Économie du gratuit
Un service gratuit se finance nécessairement : identifier comment éclaire ce qu'il faut en attendre.
Les modèles
Publicité, vente de données, version payante d'un service de base gratuit, financement par la puissance publique ou par le don, et subvention croisée par un autre produit du même éditeur.
Les contreparties
Collecte de données comportementales, profilage publicitaire, et dépendance à un service qui peut fermer ou changer ses conditions. Le règlement européen impose une information claire et un consentement libre pour la publicité ciblée.
Le vrai coût
La difficulté à exporter ses données, l'absence de recours et la disparition possible du service constituent les coûts réels d'un outil gratuit sur lequel on construit une activité.